ERP（enterprise resource planning）
会社の資源をひとつのデータベースで統合管理する仕組み。部門ごとの二重入力をなくす。
もう少し詳しい説明
ERP は Enterprise Resource Planning（企業資源計画）の略で、会社の資源をひとつにまとめて管理する仕組みです。
何が困っていたのか
部門ごとに別々のシステムを使っていると、こうなります。
同じ1件の受注を、営業が入力し、生産がもう一度入力し、経理がまた入力する。手間がかかるだけでなく、どこかで食い違うと、どれが正しいか分からなくなります。
「今月いくら売れたのか」を聞いて、営業と経理で違う数字が出てくる——これが、統合されていない状態の症状です。
ERPがやること
ひとつのデータベースに統合します。 一度入力すれば、その情報が全部門から同じものとして見えます。
| 統合前 | ERP導入後 | |
|---|---|---|
| データ | 部門ごとに別々 | ひとつに統合 |
| 入力 | 同じことを何度も | 一度だけ |
| 数字 | 食い違うことがある | どこから見ても同じ |
| 経営判断 | 集計を待つ | その場で見られる |
「資源」に何が含まれるかも押さえてください。ヒト（人事）・モノ（在庫・生産）・カネ（会計）・情報を、まとめて扱います。
MRPとの関係
名前が似ていて、実際につながりがあります。
| 扱う範囲 | |
|---|---|
| MRP（Material Requirements Planning） | 資材の所要量と時期 |
| ERP（Enterprise Resource Planning） | 企業の資源全体（ヒト・モノ・カネ・情報） |
並べて見ると、広がった場所がはっきりします。
| 1つ目 | 2つ目 | 3つ目 | |
|---|---|---|---|
| MRP | Material（資材） | Requirements（所要量） | Planning（計画） |
| ERP | Enterprise（企業） | Resource（資源） | Planning（計画） |
変わったのは最初の2語、同じなのは最後の Planning（計画）だけです。「何を計画するか」が資材から企業全体の資源へ広がった、と読めます。もともと工場の資材計画だった考え方を、会社全体へ持ち込んだものです。
導入で問題になること
ERPはできあいのパッケージを買って使うのがふつうです。ここで衝突が起きます。
パッケージには「こういう業務の流れ」という前提が組み込まれています。 自社のやり方と合わないとき、どちらに合わせるかを決めなければなりません。
| 選択 | 結果 |
|---|---|
| 業務をパッケージに合わせる | 改修が少なく、更新もしやすい。ただしやり方を変える痛みがある |
| パッケージを業務に合わせる | 使い慣れた流れを保てる。ただし改修費がかさみ、更新が難しくなる |
この食い違いを洗い出す作業をフィットアンドギャップ分析、追加で作り込む部分をアドオンと呼びます。
試験では「アドオンを増やすほど良い」という選択肢が誤りとして出ます。 増やすほど、次の版へ上げるときの手間が膨らむからです。ERP導入がBPR（業務のやり方の作り直し）を伴うことが多いのは、このためです。
覚え方：家計簿を1冊にする
家族それぞれが自分の財布と自分のメモで管理していると、家全体でいくら使ったかが誰にも分からない。
- 統合前 … 父も母も子も、別々にメモしている。合計は誰も知らない
- ERP … 1冊の家計簿にまとめる。一度書けば全員が同じものを見る
- アドオン … 「うちは特別だから」と独自の欄を足す。足すほど、市販の家計簿アプリに乗り換えられなくなる
試験ではこう出る
科目A（旧・午前）の経営戦略の分野で出ます。多いのは、ERP・SCM・CRM（顧客とのやりとりを記録して、関係を続けるための仕組み）・MRP（生産計画から、必要な部品の量と時期を計算する仕組み）を並べて役割を選ばせる問題です。ITパスポートでも同じ形で出ます。応用情報では、パッケージ導入時のフィットアンドギャップ分析やアドオンの是非まで踏み込みます。
判断の軸は1つです。ERPは「全社の資源を統合する」。 扱う範囲がいちばん広いのがERPです。選択肢に「資材の所要量」とあればMRP、「顧客との関係」とあればCRM、「仕入から販売までの流れを会社をまたいで」とあればSCM（供給連鎖管理。仕入から販売までの流れを、会社をまたいで全体で最適にする考え方）です。範囲の広さで並べると、MRP ＜ ERP、そして会社の外まで広がるのがSCM、という関係になります。
関連する用語
- MRP
- 必要な資材の量と時期を計算する仕組み。ERPは、この考え方を全社へ広げたもの
- SCM
- 仕入から販売までの流れを、会社をまたいでまとめて管理する仕組み
- CRM
- 顧客との関係を記録し、育てていく仕組み。ERPと並ぶ経営管理システムのひとつ
- BPR
- 業務のやり方を根本から作り直すこと。ERP導入は、これを伴うことが多い
- SaaS・PaaS・IaaS
- ソフトをネット越しに借りる形態。近年のERPはこの形で提供されることが増えた
ミニクイズ
ERPパッケージを導入する目的として、最も適切なものはどれか。
正解は 3番：会社全体の資源に関する情報を統合したデータベースで管理し、部門間で共有する
ERPは、販売・生産・会計・人事といった部門ごとのデータをひとつの基盤にまとめ、どの部門から見ても同じ数字が見える状態を作ることを狙いとしています。「資材の量と時期だけを計算する」のはMRPで、ERPはその考え方を資材以外の資源にも広げたものです。「顧客との接触履歴を記録し関係を深める」のはCRMです。「取引先と受発注データを交換する」のはEDIで、いずれも扱う範囲が限られています。全社を統合する点がERPの特徴です。
この分野をまとめて解く → 経営戦略と企業活動のミニテスト（全34問）
最終更新：2026-09-27