事業部制組織とプロジェクト組織(divisional organization / project organization)
会社の分け方の形。商品や地域で分けるのが事業部制、1つの目的のために集めるのがプロジェクト。
もう少し詳しい説明
会社をどう分けるかには、いくつかの形があります。見ていくときは、「何を単位にして分けるか」に注目してください。
職能別組織:仕事の種類で分ける
製造部、営業部、経理部のように、仕事の種類で分ける形です。もっとも基本的な形で、機能別組織とも呼びます。
同じ仕事をする人が集まるので、知識や道具を共有でき、むだが少なくなります。
弱点は、全体の責任を持つ人が社長しかいないことです。商品が売れなかったとき、製造が悪いのか営業が悪いのかを、部の中からは決められません。
商品の種類が少ないうちは、この形で足ります。
事業部制組織:商品や地域で分ける
商品ごと、地域ごとに単位を作る形です。その単位の中に、製造も営業も経理も持ちます。
いちばんの特徴は、その単位に利益の責任まで持たせることです。売上も費用もその単位で分かるので、成果を測れます。こうした単位をプロフィットセンター(利益責任単位)と呼びます。
判断もその単位でできるので、動きが速くなります。社長の決裁を待たずに、現場の近くで決められます。
弱点は、むだが出ることです。どの事業部も経理を持つので、同じ仕事をする人が会社の中に何人もいます。事業部どうしが競い合って、協力しなくなることもあります。
プロジェクト組織:目的のために集める
1つの目的のために、必要な人を各部署から集める形です。目的を達成したら解散します。
新しいシステムを作る、新商品を立ち上げる、といった期限のある仕事に向きます。
ほかの2つと決定的に違うのは、一時的であることです。職能別組織も事業部制組織も、ずっと続く形です。プロジェクト組織は、終わりが決まっています。
マトリックス組織:2つを掛ける
職能別と事業部制の、両方の軸を同時に持つ形です。1人が「製造部に所属しながら、A商品の担当でもある」という状態になります。
良いところは、両方の利点を取れることです。専門性を保ちながら、商品ごとの動きもできます。
弱点ははっきりしています。1人が2人の上司から指示を受けます。 言うことが食い違ったとき、担当者は板ばさみになります。これをツーボス問題と呼びます。
試験で「2人の上司」と出てきたら、マトリックス組織です。
もう1つ:カンパニー制
事業部制をさらに進めて、単位を会社に近い形まで独立させたものをカンパニー制と呼びます。
事業部制が利益まで責任を持つのに対し、カンパニー制は投資(お金の使い方)まで任されます。どこまで任せるかの度合いが違う、という関係です。
試験ではこう出る
科目A(旧・午前)のストラテジ系(企業活動)で出ます。ITパスポートでも同じ形で出ます。
いちばん多いのは、組織の形と説明を結び付けさせる問題です。
判断の軸は1つです。何を単位にして分けているか。
- 仕事の種類 … 職能別組織
- 商品・地域 … 事業部制組織
- 1つの目的(期限つき) … プロジェクト組織
- 2つの軸を掛ける … マトリックス組織
目印になる言葉を押さえておくと速く解けます。
| 選択肢に出てくる言葉 | どの組織か |
|---|---|
| 利益責任、プロフィットセンター | 事業部制組織 |
| 一時的、達成したら解散 | プロジェクト組織 |
| 2人の上司、指示系統が2つ | マトリックス組織 |
| 専門性、同じ仕事をまとめる | 職能別組織 |
応用情報では、それぞれの弱点まで問われます。事業部制なら重複とむだ、マトリックスなら指示の食い違い、職能別なら全体の責任が分かれないことが答えになります。
関連する用語
- WBS
- 作業を漏れなく分解する方法。プロジェクト組織で、誰が何をするかを決める土台
- リスクマネジメント
- リスクを見つけて手を打つ活動。組織の形によって、誰が責任を持つかが変わる
- 内部統制
- 業務が正しく行われるようにする仕組み。職務分掌は、組織の分け方と直結する
- バランススコアカード
- 戦略を4つの視点で測る方法。事業部ごとに測るときに使われる
ミニクイズ
事業部制組織の特徴として、最も適切なものはどれか。
正解は 2番:商品や地域ごとに単位を作り、その単位に利益の責任を持たせる
事業部制組織は、商品や地域といった単位で分け、それぞれに利益の責任まで持たせる形です。売上も費用もその単位で分かるので、成果を測りやすくなります。仕事の種類ごとに分けるのは職能別組織、目的のために集めて達成したら解散するのはプロジェクト組織です。1人が2人の上司から指示を受けるのはマトリックス組織の特徴で、これは2つの軸を掛け合わせた形から生じます。
この分野をまとめて解く → 経営戦略と企業活動のミニテスト(全34問)
最終更新:2026-11-05